Syarat dan Ketentuan Agen136 – Baca Sebelum Mulai Bermain

01 Definisi dan Ruang Lingkup

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan agen136 sebagai pengelola platform ("Platform"). Dengan mendaftar, Masuk, atau menggunakan layanan agen136 dalam bentuk apapun, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Ketentuan ini.

Dalam dokumen ini, beberapa istilah digunakan dengan pengertian yang tetap:

• Platform – merujuk pada seluruh layanan agen136, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan semua fitur yang tersedia di dalamnya.
• Akun – profil terdaftar yang dibuat oleh Member untuk mengakses Platform.
• Penarikan – proses pencairan saldo dari Platform ke rekening atau dompet digital Member.
• Bonus – nilai tambah dalam bentuk kredit permainan, putaran gratis, atau insentif lain yang diberikan Platform kepada Member.
• KYC – proses verifikasi identitas Member menggunakan dokumen resmi yang sah.

02 Persyaratan Pendaftaran Akun

Untuk menjadi Member agen136 dan membuat Akun, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan berikut:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak atas nama diri sendiri, bukan atas nama pihak ketiga.
• Tidak sedang didaftarkan atau pernah diblokir dari Platform agen136 sebelumnya atas alasan apapun.
• Memberikan informasi yang benar, akurat, lengkap, dan terkini pada saat pendaftaran maupun jika diminta pembaruan data di kemudian hari.
• Memahami dan menyetujui seluruh isi Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi agen136.

Satu Akun Per Member

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di agen136. Agen136 secara aktif mendeteksi kepemilikan Akun ganda menggunakan berbagai metode teknis, termasuk pencocokan data KYC, alamat IP, nomor perangkat, dan pola transaksi. Jika ditemukan lebih dari satu Akun yang terhubung ke individu yang sama:

• Semua Akun yang terlibat dapat diblokir atau ditutup tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Saldo dan bonus di semua Akun tersebut dapat dibekukan selama proses investigasi.
• Keputusan agen136 atas kasus duplikasi Akun bersifat final.

03 Aturan Penggunaan Platform

Dalam menggunakan Platform agen136, setiap Member wajib mematuhi aturan berikut dan dilarang melakukan hal-hal yang tercantum di bawah ini:

Yang Dilarang di Platform Agen136

• Menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, script, atau alat teknis lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mendapatkan keuntungan tidak wajar.
• Melakukan kolusi dengan pemain lain, termasuk pertukaran informasi tentang tangan kartu atau koordinasi taruhan yang merugikan pemain lain.
• Mengeksploitasi bug, kesalahan sistem, atau celah teknis yang mungkin ditemukan – setiap temuan wajib dilaporkan ke tim agen136, bukan dimanfaatkan.
• Melakukan kegiatan pencucian uang atau menggunakan Platform untuk tujuan ilegal apapun.
• Memberikan akses Akun kepada pihak lain atau meminjamkan, menjual, atau mengalihkan Akun dalam bentuk apapun.
• Menggunakan metode pembayaran yang tidak atas nama sendiri atau menggunakan dana yang berasal dari aktivitas ilegal.

Agen136 memiliki sistem pemantauan otomatis yang bekerja secara real-time untuk mendeteksi pola permainan atau transaksi yang tidak wajar. Jika sistem mendeteksi potensi pelanggaran, Akun dapat ditangguhkan sementara untuk investigasi lebih lanjut tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

04 Deposit dan Pembayaran

Agen136 mendukung lebih dari 20 metode pembayaran yang mencakup transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB Niaga), dompet digital (GoPay, OVO, DANA, LinkAja, ShopeePay), QRIS, dan virtual akun. Seluruh transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang terenkripsi dan aman.

Ketentuan Deposit

• Deposit hanya dapat dilakukan ke metode pembayaran yang tersedia di halaman Kasir Platform.
• Dana yang disetorkan harus berasal dari rekening atau akun yang terdaftar atas nama Member yang sama dengan Akun agen136.
• Deposit yang dilakukan menggunakan metode pembayaran atas nama orang lain akan ditolak dan dana dikembalikan.
• Nominal minimum dan maksimum deposit bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih dan ditampilkan secara jelas sebelum konfirmasi transaksi.
• Agen136 tidak memungut biaya tambahan atas proses deposit, namun bank atau penyedia dompet digital terkait mungkin mengenakan biaya administrasi tersendiri.

Jika deposit sudah berhasil terdebit dari rekening namun belum masuk ke saldo Platform setelah 15 menit, Member disarankan segera menghubungi tim CS agen136 melalui live chat dengan menyertakan bukti transfer yang valid.

05 Penarikan Dana

Agen136 memproses Penarikan Dana secara otomatis dengan rata-rata waktu penyelesaian kurang dari 3 menit ke rekening bank lokal dan dompet digital. Namun ada beberapa syarat yang perlu dipenuhi sebelum mengajukan Penarikan:

Syarat Penarikan Dana

• Proses KYC (verifikasi identitas) telah selesai dan disetujui oleh tim agen136.
• Rekening tujuan Penarikan terdaftar atas nama yang sama dengan data KYC di Akun agen136.
• Tidak ada kewajiban rollover bonus yang belum terselesaikan. Penarikan hanya dapat dilakukan setelah seluruh syarat rollover terpenuhi.
• Nominal Penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi.
• Agen136 berhak meminta dokumentasi tambahan untuk Penarikan dalam jumlah besar atau jika ada indikasi aktivitas tidak wajar.

Penolakan Penarikan

Agen136 berhak menolak atau menunda Penarikan jika ditemukan indikasi pelanggaran Ketentuan, manipulasi bonus, atau aktivitas yang mencurigakan. Dalam kasus ini, Member akan dihubungi tim compliance untuk klarifikasi dan penyelesaian.

06 Bonus dan Promosi

Agen136 menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member – mulai dari bonus sambutan, cashback mingguan, free spin, hingga program loyalitas. Semua promosi tunduk pada Ketentuan ini serta syarat spesifik yang tercantum di halaman masing-masing promosi.

Ketentuan Umum Bonus

• Setiap bonus memiliki syarat rollover (turnover) yang harus diselesaikan sebelum Penarikan diizinkan. Nilai rollover tercantum jelas di halaman promosi.
• Bonus tidak dapat ditransfer ke Akun lain atau ditukar dengan uang tunai sebelum syarat rollover terpenuhi.
• Agen136 berhak membatalkan bonus jika ditemukan bukti bahwa Member memanfaatkan promosi dengan cara yang tidak wajar atau melanggar semangat dari promosi tersebut.
• Satu promosi berlaku untuk satu Akun – tidak bisa diklaim oleh beberapa Akun yang terhubung ke individu yang sama.
• Promosi bersifat sementara dan dapat diubah, diperpanjang, atau dihentikan oleh agen136 tanpa pemberitahuan sebelumnya.

07 Keamanan dan Privasi

Agen136 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara perangkat Member dan server platform. Seluruh data pribadi dan finansial disimpan dalam sistem yang terenkripsi dengan akses terbatas yang ketat.

Tanggung Jawab Keamanan Akun

Meski agen136 menerapkan standar keamanan tinggi, Member juga memiliki tanggung jawab dalam menjaga keamanan Akunnya:

• Jaga kerahasiaan kata sandi dan jangan pernah membagikannya kepada siapapun – termasuk kepada yang mengaku sebagai tim agen136. Tim CS agen136 tidak pernah meminta kata sandi Member.
• Aktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Segera hubungi CS agen136 jika mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun milikmu.
• Hindari mengakses Platform dari jaringan WiFi publik yang tidak aman tanpa perlindungan tambahan.

Detail tentang bagaimana agen136 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadimu tersedia di halaman Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Ketentuan ini.

08 Permainan Bertanggung Jawab

Agen136 percaya bahwa hiburan online seharusnya tetap menjadi aktivitas yang menyenangkan dan terkendali. Platform ini menyediakan berbagai fitur dan sumber daya untuk mendukung permainan yang bertanggung jawab.

• Batas Deposit – Member dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan langsung dari pengaturan Akun.
• Jeda Bermain – Member dapat mengaktifkan jeda bermain sementara (cooling-off period) selama 24 jam hingga 6 minggu.
• Pengecualian Diri – Member yang merasa perlu berhenti dalam jangka panjang dapat mengajukan self-exclusion melalui halaman Permainan Bertanggung Jawab.
• Verifikasi Usia – Agen136 menerapkan proses KYC yang ketat untuk memastikan tidak ada pengguna di bawah umur yang mengakses Platform.

09 Penangguhan dan Penutupan Akun

Agen136 berhak menangguhkan sementara atau menutup Akun Member secara permanen dalam situasi berikut:

• Pelanggaran terhadap Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada kepemilikan Akun ganda, penyalahgunaan bonus, atau penggunaan perangkat lunak terlarang.
• Ditemukan bukti pemalsuan identitas atau pemberian data yang tidak benar saat pendaftaran maupun proses KYC.
• Adanya indikasi aktivitas pencucian uang atau penggunaan Platform untuk tujuan ilegal lainnya.
• Permintaan dari pihak berwenang yang sah.
• Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut tanpa aktivitas login maupun transaksi apapun.

Hak Member saat Akun Ditangguhkan

Jika Akun ditangguhkan, Member berhak mendapatkan penjelasan atas alasan penangguhan melalui saluran komunikasi resmi agen136. Jika setelah investigasi dinyatakan tidak ada pelanggaran, Akun akan dipulihkan dan saldo dikembalikan penuh. Jika penangguhan dikonfirmasi sebagai penutupan permanen akibat pelanggaran, agen136 berhak menahan saldo yang terkait dengan aktivitas melanggar.

10 Perubahan Ketentuan

Agen136 berhak memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian manapun dari Ketentuan ini kapanpun sesuai kebutuhan operasional, regulasi, atau peningkatan platform. Perubahan yang bersifat material akan diinformasikan kepada Member melalui:

• Notifikasi langsung di dalam Platform saat Member Masuk ke Akun.
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini.

Dengan terus menggunakan Platform setelah perubahan Ketentuan berlaku, Member dianggap telah menyetujui versi Ketentuan yang terbaru. Jika Member tidak setuju dengan perubahan yang ada, Member berhak menutup Akunnya dan mengajukan Penarikan saldo yang tersisa sesuai prosedur yang berlaku.

Untuk pertanyaan, klarifikasi, atau keluhan terkait Ketentuan ini, Member dapat menghubungi tim agen136 melalui fitur live chat yang tersedia 24 jam atau melalui email resmi yang tercantum di halaman Tentang Kami.